9.4

RENAULT - Avon

56 avenue de Valvins
77210 Avon

Carroceria

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Posventa

5	52 %	1.690 críticas
4		753 críticas
3		83 críticas
2		19 críticas
1		32 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

10 / 10

claire c. Posventa - Compra confirmada en 23/5/24

Bonjour, j'ai trouvé l'accueil vraiment formidable comme à chaque fois. Toutefois je vis à Fontainebleau ce qui fait deux fois 1h30 de trajet à pied. J'aime bien marcher mais certains jours ça pourrait être compliqué ! Ce serait bien et pratique de proposer une voiture de prêt à la journée. Juste pour rentrer chez soi et revenir plus facilement .

Cyril R. desde el punto de venta RENAULT - Avon contestó: 26/5/24

Bonjour Claire C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

s. Posventa - Compra confirmada en 23/5/24

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta RENAULT - Avon contestó: 25/5/24

Bonjour France S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

jean jacques p. Posventa - Compra confirmada en 23/5/24

J'ai confié ma Renault Espace II mise en service en 2093. Pour divers entretiens annuels +la réparation d'une fermeture de portière intérieure côté conducteur. Il fallu quelques jours pour trouver les pièces introuvables en magasin. Finalement la réparation a abouti.
Donc, merci à l'équipe Renault, cela n'était pas gagné d'avance. L'accueil a été courtois et attentif.

Cyril R. desde el punto de venta RENAULT - Avon contestó: 25/5/24

Bonjour Jean Jacques P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

martine p. Posventa - Compra confirmada en 23/5/24

J’aimerais que les points effectivement contrôlés soient indiqués.

Cyril R. desde el punto de venta RENAULT - Avon contestó: 25/5/24

Bonjour Martine P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

bernard i. Posventa - Compra confirmada en 23/5/24

J'ai regretté qu'il n' ait plus de place de stationnement pour handicapé; j'ai du attendre debout pour me faire enregistrer; ce serait bien s'il y avait une chaise. Pour repartir un employer a été chercher ma voiture et la placée juste devant la porte, merci je n'ai pas eu à marcher. Le café était bon et sympathiquement servi.

Cyril R. desde el punto de venta RENAULT - Avon contestó: 25/5/24

Bonjour Bernard I.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

p. Posventa - Compra confirmada en 23/5/24

Une vraie équipe de pro commençant par la super commerciale ANGELIQUE Jusqu'au CHEF ROLLAND
Pise en compte rapidedu problème
Résolution en quelques heures
Très bon travail

Cyril R. desde el punto de venta RENAULT - Avon contestó: 25/5/24

Bonjour Paris B.,

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Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

6 / 10

manon b. Posventa - Renault Captur - Compra confirmada en 23/5/24

Rendez-vous prit par téléphone pour un diagnostic sur ma Renault Captur.
8h45: mon arrivée, avec ma fille de 1 an et demi dans les bras. On m’annonce qu’il faut que je laisse la voiture jusqu’à 17h ce soir. Cela n’avait pas été dit lors de la prise du rendez-vous et j’ai dû PAYER une location de voiture pour pouvoir rentrer chez moi + changer mon siège auto de voiture.
16h: je vais chercher ma voiture et rendre la location. Les salariés ne trouvaient pas mes clés de voiture. J’ai attendu 30 minutes avec ma fille puis il a fallu qu’on remette son siège auto dans ma voiture.
Je met donc 6 car salariés gentils mais ça ne fait pas tout…

Satisfacción general: 6 / 10
Obtención de una cita: 5 / 10
Bienvenida: 5 / 10
Soporte: 5 / 10
Diagnóstico: 1 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 10 / 10
Explicaciones: 7 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 6 / 10

10 / 10

michele l. Posventa - Compra confirmada en 20/5/24

Travaux imprévus sur Megan et fait rapidement

Cyril R. desde el punto de venta RENAULT - Avon contestó: 24/5/24

Bonjour Michele L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

9 / 10

juliette t. Posventa - Compra confirmada en 17/5/24

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta RENAULT - Avon contestó: 24/5/24

Bonjour Juliette T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

christian t. Posventa - Compra confirmada en 22/5/24

RV rapide, bon accueil , exécution de la révision rapide.

Cyril R. desde el punto de venta RENAULT - Avon contestó: 24/5/24

Bonjour Christian T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

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