Commande ne correspondant pas à notre choix initial
Problème de livraison par conciergerie - personnel non qualifié
Non remise de la notice d'utilisation et de la 2ème clef
problème de restitution de l'ancien véhicule avec BMW finance -Facturation pour retard de restitution alors que celui ci était lié à la non livraison du véhicule neuf
Plus de suivi commercial post livraison de Melun c'est la concession de Fontainebleau qui a repris le dossier
Au total, début de commande et négociation sans problème. En revanche livraison calamiteuse
Sonia H. desde el punto de venta
BMW MINI Panel Melun contestó:
24/8/20
Bonjour Denis B., nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif qui ne correspond pas aux valeurs du Groupe Panel, notre priorité est la satisfaction de nos clients. Notre conseiller vous appellera dans les prochains jours pour échanger avec vous. Bien cordialement, l'équipe BMW MINI Panel Melun.
