RENAULT PONTARLIER - Autobernard

ZI RUE DE LA FEE VERTE
25300 PONTARLIER

Comprar un vehículo usado

Compra de vehículo nuevo

Posventa

5	61 %	1.652 críticas
4	26 %	705 críticas
3		145 críticas
2		65 críticas
1		121 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 13h 14h 18h
Domingo: Cerrado

9 / 10

JEAN REMY C. Compra de vehículo nuevo - Compra confirmada en 13/6/24

Sin comentarios

Service client RENAULT PONTARLIER contestó: 15/7/24

Bonjour Jean Remy C.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

6 / 10

COLETTE C. Posventa - Renault Clio - Compra confirmada en 13/6/24

Revision Le 13 juin 2024, contrôle technique le lendemain et obligée de passer un contre-visite notamment pour l'éclairage ????

Service client RENAULT PONTARLIER contestó: 15/7/24

Bonjour Colette C.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable.
Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus chaleureuse lors d'un prochain passage.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard - 03 81 39 80 80

10 / 10

JEAN-LUC C. Posventa - Renault Scenic - Compra confirmada en 12/6/24

Accueil très chaleureux, respect des délais et des travaux commandés. Un grand Merci

Service client RENAULT PONTARLIER contestó: 14/7/24

Bonjour Jean-luc C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

PIERRE G. Posventa - Renault Kadjar - Compra confirmada en 10/6/24

pas de problèmes ! Accueil très satisfaisant!

Service client RENAULT PONTARLIER contestó: 14/7/24

Bonjour Pierre G. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

D. Posventa - Renault Megane - Compra confirmada en 12/6/24

Facilite d’obtention du rendez-vous, compréhension de la problématique, sympathie, courtoisie, efficacité, bref, que du positif. En ces temps difficiles pour tout le monde, le prix peut-être un tantinet élevé, mais il faut bien fonctionner!

Service client RENAULT PONTARLIER contestó: 14/7/24

Bonjour D. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

D. Posventa - Renault Scenic - Compra confirmada en 11/6/24

Sin comentarios

Service client RENAULT PONTARLIER contestó: 13/7/24

Bonjour Patrick D. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

MONIQUE D. Compra de vehículo nuevo - Renault Clio - Compra confirmada en 11/6/24

Tout est 🆗

Service client RENAULT PONTARLIER contestó: 12/7/24

Bonjour Monique D. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

MATHILDE C. Comprar un vehículo usado - Renault Clio - Compra confirmada en 11/6/24

Sin comentarios

Service client RENAULT PONTARLIER contestó: 12/7/24

Bonjour Mathilde C.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

MARIE-PIERRE V. Compra de vehículo nuevo - Renault Captur - Compra confirmada en 11/6/24

Sin comentarios

Service client RENAULT PONTARLIER contestó: 12/7/24

Bonjour Marie-pierre V.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

2 / 10

BENJAMIN D. Comprar un vehículo usado - Renault 25 - Compra confirmada en 11/6/24

On a acheté un trafic d’occasion chez renew et la vente a été bâclé.
Manque les pièces pour ouvrir les fenêtre à l’arrière . Limitateur et régulateur ne fonctionne pas . On doute fortement qu’il est passé au contrôle . Vendeur qui ne donne pas suite une fois la vente faite . Bref énormément déçu pour un véhicule à 23000 euros.

Bienvenida: 5 / 10
Explicaciones: 8 / 10
Ensayo: 1 / 10
Entrega: 1 / 10

Service client RENAULT PONTARLIER contestó: 15/7/24

Bonjour Benjamin D.,

Nous prenons en compte vos remarques et allons étudier en interne les dysfonctionnements que vous avez pu rencontrer. Nous reviendrons vers vous prochainement.

Bonne journée à vous
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard