Vous êtes venu pour ramasser ma voiture avec l huissier ,et à devoir vous attendre environ 45min de + . Je suis juste dégouté de tout ça et de cette journée..
En aillant travaillé pour vous. J espère juste pouvoir vous racheter une bonne voiture d ici 4. 5 mois de temps sans trop de frais ou autres. Mais ça !!!!!
Service client RENAULT MORTEAU contestó:
25/3/25
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration concernant l'attente et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés.
Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans quelques mois et de vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes. En cas de besoin n'hésitez pas à nous contacter via avisclient@autobernard.com.
Cordialement,
L'équipe RENAULT MORTEAU - Autobernard
