LIBERTIUM REIMS

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5	45 %	200 críticas
4		93 críticas
3		40 críticas
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1		24 críticas

Horarios de apertura

Lunes: Cerrado
Martes: 9h 12h 14h 18h30
Miércoles: 9h 12h 14h 18h30
Jueves: 9h 12h 14h 18h30
Viernes: 9h 12h 14h 18h30
Sábado: 9h 12h 14h 18h30
Domingo: Cerrado

9 / 10

JEAN-NOEL P. Posventa - Compra confirmada en 29/9/20

Juste fait leur boulot.. Rien à redire

Emmanuel M. desde el punto de venta LIBERTIUM REIMS contestó: 2/10/20

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience Jean-noel P.. Votre avis s'inscrit dans notre démarche de qualité et compte beaucoup pour l'ensemble de notre équipe à CLC REIMS.

7 / 10

LAURENT H. Posventa - Compra confirmada en 26/9/20

Sin comentarios

Bienvenida: 6 / 10
Cotización: 7 / 10
Restitución: 8 / 10
Presentación del concesionario: 8 / 10
Plazos de cita previa: 6 / 10
Limpieza posterior a la intervención: 8 / 10
Reparaciones: 7 / 10
Satisfacción general: 6 / 10

Emmanuel M. desde el punto de venta LIBERTIUM REIMS contestó: 29/9/20

Laurent H., merci pour votre note. Cependant, vous ne semblez pas totalement satisfait de votre visite dans notre concession CLC REIMS. Saviez-vous que votre avis compte beaucoup pour nous ? Un commentaire de votre part nous aiderait beaucoup dans notre démarche de qualité. Faites-nous part de votre expérience à relation.client@clc-loisirs.com

El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.

10 / 10

CHRYSTEL ET JEAN LUC P. Posventa - Compra confirmada en 23/9/20

Très bon accueil à l heure
Travail fait correctement
Je recommande

Emmanuel M. desde el punto de venta LIBERTIUM REIMS contestó: 26/9/20

Merci Chrystel Et Jean Luc P. pour votre note et votre commentaire élogieux. L'équipe CLC REIMS oeuvre chaque jour pour garantir votre satisfaction et vous proposer des services à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt.

9 / 10

Pascal et Brigitte M. Posventa - Compra confirmada en 18/9/20

très professionnel et sympathique

Emmanuel M. desde el punto de venta LIBERTIUM REIMS contestó: 25/9/20

Pascal M., nous vous remercions pour votre note et votre commentaire sur notre établissement CLC REIMS. Nous ne manquerons pas de les faire suivre à l'ensemble de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt !

8 / 10

DANIELLE H. Posventa - Compra confirmada en 16/9/20

Sin comentarios

Bienvenida: 9 / 10
Cotización: 9 / 10
Restitución: 9 / 10
Presentación del concesionario: 9 / 10
Plazos de cita previa: 9 / 10
Limpieza posterior a la intervención: 10 / 10
Reparaciones: 9 / 10
Satisfacción general: 9 / 10

Emmanuel M. desde el punto de venta LIBERTIUM REIMS contestó: 19/9/20

Bonjour Danielle H.,
Toute l'équipe vous remercie pour votre note. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pour quoi nous ne jugeons pas votre note suffisante. Nous aimerions donc en savoir plus sur votre expérience suite à votre visite à CLC REIMS ! Faites-nous part de vos remarques à relation.client@clc-loisirs.com

4 / 10

FREDERIC R. Posventa - Compra confirmada en 12/9/20

Je venais rechercher mon CC après un entretien et il y a fallu plus d'une heure d'attente avant de le récupérer alors qu'il était prêt depuis la veille. Cela mérite une mauvaise note car c'est toujours pareil. Mais il y a pas d'autre magasin de ce genre.

Emilie T. desde el punto de venta LIBERTIUM REIMS contestó: 17/9/20

Bonjour Frederic R.,
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Je vous présente toutes nos excuses pour le délais d'attente à la restitution de votre véhicule.
Nous ferons en sorte d'améliorer ce point.

Bien à vous,
Le Service relation Client

10 / 10

Bernard &Marie-Laure S. Posventa - Compra confirmada en 5/9/20

tout a été parfait. contrôle étanchéité.

Emmanuel M. desde el punto de venta LIBERTIUM REIMS contestó: 8/9/20

Bonjour Bernard S.,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue dans notre concession CLC REIMS.
Votre avis compte pour nous et nous aide à améliorer la qualité de nos services pour toujours plus vous satisfaire.
Nous espérons vous revoir bientôt.

5 / 10

JEAN MARC V. Posventa - Compra confirmada en 3/9/20

Très déçu lors de l'achat de mon camping-car et de la reprise de l'ancien. Très déçu sur le délai pour obtenir les pièces sous garantie. Très déçu de mes passages à votre service après vente, je suis déjà venu deux fois pour des problèmes sous garantie et ce n'est pas terminé il faut que je revienne une troisième fois et à chaque fois à deux véhicules (j'habite à 50km)

Bienvenida: 8 / 10
Cotización: 8 / 10
Restitución: 10 / 10
Presentación del concesionario: 8 / 10
Plazos de cita previa: 7 / 10
Limpieza posterior a la intervención: 9 / 10
Reparaciones: 7 / 10
Satisfacción general: 8 / 10

Emilie T. desde el punto de venta LIBERTIUM REIMS contestó: 8/9/20

Bonjour M. Jean-Marc V.,

Merci d'avoir pris le temps de participer à notre enquête de satisfaction.
Nous vous confirmons que vos demandes d'intervention sous garantie sont bien en cours. Notre équipe reviendra vers vous rapidement.
Nous restons à votre disposition.

Bien cordialement,
Le Service Client

8 / 10

LUCIEN B. Posventa - Compra confirmada en 18/8/20

Sin comentarios

Emmanuel M. desde el punto de venta LIBERTIUM REIMS contestó: 22/8/20

Bonjour Lucien B.,
Toute l'équipe vous remercie pour votre note. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pour quoi nous ne jugeons pas votre note suffisante. Nous aimerions donc en savoir plus sur votre expérience suite à votre visite à CLC REIMS ! Faites-nous part de vos remarques à relation.client@clc-loisirs.com

7 / 10

DANIEL H. Posventa - Compra confirmada en 18/8/20

Pas toujours satisfait ,(avant).

Bienvenida: 10 / 10
Cotización: 8 / 10
Restitución: 10 / 10
Presentación del concesionario: 10 / 10
Plazos de cita previa: 10 / 10
Limpieza posterior a la intervención: 10 / 10
Reparaciones: 9 / 10
Satisfacción general: 10 / 10

Emilie T. desde el punto de venta LIBERTIUM REIMS contestó: 31/8/20

Bonjour David H.,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous faire part de points d'amélioration.

A votre disposition,
L'équipe CLC Reims Loisirs

El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.