SERGE M.
Posventa
- Compra confirmada en 6/12/24
Pas de diagnostic, facture ,7700€ après passage de l expert,560€.et ne pas reconnaître son erreur.aucuse remise de la part Libertium suite à ce non professionnalisme.
-
Bienvenida
-
2 / 10
-
Soporte
-
2 / 10
-
Explicaciones
-
1 / 10
-
Cotización
-
1 / 10
-
Restitución
-
3 / 10
-
Presentación del concesionario
-
5 / 10
-
Plazos de cita previa
-
1 / 10
-
Limpieza posterior a la intervención
-
2 / 10
-
Reparaciones
-
6 / 10
-
Satisfacción general
-
3 / 10
Caroline C. desde el punto de venta
LIBERTIUM SAINT DIZIER contestó:
12/12/24
Monsieur M., nous avons pris connaissance de votre commentaire ayant retenu toute notre attention. Votre dossier a été suivi par l'expert mandaté par votre compagnie d'assurance. Nous regrettons que le geste commercial fait n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement, le Service Relation Client
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
