Obligation de changer 2 pneus suite crevaison car delais de livraison jugé trop long.
Refus de voiture de prêt obligation d'utiliser un taxi pour les déplacements.
Voiture en LOA, honteux pour le prestige de la marque.
L'équipe SAGA Angers contestó:
26/3/24
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Concernant votre demande de mobilité, la personne en charge de votre dossier, nous précise que n'ayant pas de véhicule disponible sur le site, un véhicule vous avait été réservé dans le cadre de l'assistance MERCEDES, auprès d'une agence de location sur Angers. Il semblerait que vous ne l'ayez pas utilisé. Votre satisfaction est notre priorité, nous restons à votre disposition pour échanger sur le sujet. Cordialement.
