L'équipe SAGA Angers contestó:
6/11/23
Cher client, chère cliente,
Nous avons pris connaissance de votre évaluation et nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec notre concession automobile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons sincèrement si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous aimerions avoir davantage de détails sur les raisons qui vous ont conduites à attribuer une note de 7/10 à notre concession. Cela nous aidera à comprendre les points à améliorer et à trouver des solutions pour satisfaire nos clients.
Sachez que nous sommes ouverts à recevoir vos commentaires de vive voix, afin de résoudre tout problème éventuel. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre engagement envers un service de qualité.
Nous restons à votre disposition et souhaitons vous revoir chez notre concession pour que nous puissions rectifier votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de la concession automobile
