B.
Compra de vehículo nuevo
- Compra confirmada en 4/8/23
Véhicule commandé en avril 2022 pour une livraison initialement prévue en mars 2023.
Juillet 2023 toujours pas de nouvelles du véhicule, même pas un mail ou sms pour me tenir informé du retard.
Obligé de téléphoner à plusieurs reprises et d’envoyer plusieurs sms pour que le commercial daigne bien vouloir me donner des informations.
Je suis artisan et quand j’ai du retard sur mes chantiers, je préviens mes clients, c’est la moindre des choses. Quand on l’explique, le retard est compréhensible.
Je trouve cela inadmissible pour le standing que reflète normalement la marque.
Pour une première chez Saga Poitiers je suis très déçu de la prestation, même pas un geste commercial, rien du tout ( Porte clés, pochette de carte grise…).
