DUPRE A.
Comprar un vehículo usado
- BMW Série 2
- Compra confirmada en 14/5/21
Niveau Accueil, aucun soucis
Par contre, le véhicule avait 2 jantes alu voilée, ce qui est vraiment moyen
J'ai fait constater le soucis chez BMW Paris
Dans l'attente d'un geste co de la part de BMW Altitude 38
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Bienvenida
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9 / 10
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Explicaciones
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8 / 10
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Ensayo
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Entrega
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Isabelle B. desde el punto de venta
BMW Altitude 38 Vienne contestó:
15/6/21
Bonjour Monsieur Dupré
Suite à votre Avis dont nous étions navrés et surpris, nous avions bien fait remonter votre désagrément auprès du service concerné
Aussi, notre Responsable commercial a tout mis en œuvre pour vous satisfaire, et nous sommes heureux de votre contentement maintenant
Nous serons ravis de vous revoir prochainement à la concession
En effet, satisfaire totalement chacun de nos clients est dans nos priorités
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
