c.
Posventa
- Ford Tourneo
- Compra confirmada en 17/3/25
Je suis dans l'ensemble assez satisfait de l'intervention, même si je trouve que pour refaire une clé la facturation à plus de 300€ HT est un peu excessive, j'ai trouvé aussi l'intervention un peu longue en rapport à ce qui était annoncé, on m'avait parlé de 10/15mn en réalité ça a duré presque 1heure.
Sinon l'accueil a été bon.
-
Satisfacción general
-
7 / 10
-
Obtención de una cita
-
7 / 10
-
Bienvenida
-
9 / 10
-
Soporte
-
8 / 10
-
Diagnóstico
-
8 / 10
-
Satisfacción con el diagnóstico
-
10 / 10
-
Explicaciones
-
5 / 10
-
Cotización
-
7 / 10
-
Restitución
-
3 / 10
Le Groupe MAURIN contestó:
18/3/25
Bonjour Jean-jacques C.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Gap
