SAGA CHARLEROI

Route de la Basse Sambre 1
6060 Charleroi

Comprar un vehículo usado

Compra de vehículo nuevo

Posventa

repuestos

5	34 %	1.678 críticas
4		649 críticas
3		349 críticas
2		312 críticas
1		463 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 13h 13h 19h
Martes: 8h 13h 13h 19h
Miércoles: 8h 13h 13h 19h
Jueves: 8h 13h 13h 19h
Viernes: 8h 13h 13h 19h
Sábado: 8h 13h 13h 18h
Domingo: Cerrado

10 / 10

EMILIYA K. Posventa - Compra confirmada en 18/9/21

Sin comentarios

Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 23/9/21

Bonjour M. Emiliya K.,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre belle appréciation à notre entreprise!
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be
Nous vous souhaitons une belle journée et journée.

Votre équipe SAGA CHARLEROI

10 / 10

R. Posventa - Compra confirmada en 21/9/21

Sin comentarios

Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 22/9/21

Bonjour M. Rsa S.,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre belle appréciation à notre entreprise!
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be
Nous vous souhaitons une belle journée et journée.

Votre équipe SAGA CHARLEROI

4 / 10

Nathalie M. Posventa - Compra confirmada en 21/9/21

Sin comentarios

Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 22/9/21

Bonjour Madame M.,

Suite à notre conversation téléphonique, je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de votre expérience.

Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire via les coordonnées envoyées dans mon mail.

N'hésitez surtout pas car la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités.

Belle journée!

Melle Nicki, service satisfaction SAGA CHARLEROI

El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.

2 / 10

O. Posventa - Compra confirmada en 21/9/21

Sin comentarios

Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 22/9/21

Bonjour Monsieur Mairy,

Suite à notre conversation téléphonique, je prends note que votre cotation ne concerne pas la concession de SAGA Charleroi et j'ai transféré votre plainte auprès de notre concession de SAGA Saint Ghislain. Je ne manquerai pas de vous revenir dès que j'aurai plus d'informations.

Je suis désolée de constater que le service reçu n'est pas à la hauteur de vos attentes mais je peux vous assurer que nous mettrons tout en oeuvre afin de vous entière satisfaction.

N'hésitez pas à me revenir à l'adresse: nicki.tzanetatos@saga-mercedes-benz.be ou par téléphone au 071/28.11.40 pour toute question ou remarque éventuelle.

Les équipes des concessions SAGA vous souhaitent une excellente journée!
Melle Nicki, Service Satisfaction

10 / 10

MEGHAN L. Posventa - Compra confirmada en 21/9/21

J’ai été bien prise en charge, rapide et efficace.. à voir pour la suite

Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 10/3/22

Bonjour M. L.,

Merci pour votre évaluation et votre belle note!
N'hésitez pas si vous le désirez à nous envoyer un feedback avec vos remarques par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et souhaitons que nos client soient entièrement satisfaits.
Au plaisir de vous revoir en notre concession.

Toute l'équipe de SAGA CHARLEROI

4 / 10

Maryeme C. Posventa - Mercedes Classe C - Compra confirmada en 21/9/21

Sin comentarios

Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 22/9/21

Bonjour Madame C.,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de votre expérience et je vous présente une nouvelle fois nos excuses pour les désagréments causés.

Soyez assurée que nous mettrons en oeuvre afin de vous redonner confiance en notre concession car la satisfaction de tous nos clients fait partie de nos priorités.

Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession SAGA CHARLEROI
Melle Nicki, Service Satisfaction

10 / 10

ANTOINE B. Posventa - Compra confirmada en 21/9/21

Très bien tout a été correct

Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 10/3/22

Bonjour M. B. ,

Merci pour votre évaluation et votre belle note!
N'hésitez pas si vous le désirez à nous envoyer un feedback avec vos remarques par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et souhaitons que nos client soient entièrement satisfaits.
Au plaisir de vous revoir en notre concession.

Toute l'équipe de SAGA CHARLEROI

8 / 10

Renato L. Posventa - Compra confirmada en 21/9/21

Bonjour,
Mon véhicule repris hier a toujours le défaut sur le tableau de bord (start-stop) et celui ci ne fonctionne toujours pas.
Je repasse aujourd'hui au garage pour en savoir un peu plus.

Bien à vous.

Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 10/3/22

Cher M. Renato L.,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous espérons que votre problème a bien été résolu et restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA CHARLEROI

10 / 10

Belgium L. Posventa - Compra confirmada en 21/9/21

Sin comentarios

Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 22/9/21

Bonjour M. Belgium L.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous mettre une belle note.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience ait été positive.
Nous vous souhaitons une bonne journée.

A très bientôt dans votre concession SAGA CHARLEROI

4 / 10

Sprl V. Posventa - Mercedes GLC - Compra confirmada en 20/9/21

j'attend toujours le devis de réparation ...

Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 29/9/21

Bonjour Monsieur V.,

Comme convenu lors de notre conversation téléphonique, je vous ai envoyé un mail avec mes coordonnées.

Je vous présente une nouvelle fois nos excuses pour le délai d'attente pour votre devis. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités et que nous mettrons tout en oeuvre afin de vous redonner entière confiance en nos services.

Dans l'attente de vous revoir, l'équipe de SAGA CHARLEROI vous souhaite une belle journée!
Melle Nicki, Service Satisfaction