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3		217 críticas
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Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 8h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

10 / 10

E. Posventa - Compra confirmada en 16/4/24

Sin comentarios

Julian R. contestó: 2/5/24

Bonjour Elika E.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
A très bientôt en concession.
Le service client LG LIMOGES

4 / 10

S. Posventa - Compra confirmada en 16/4/24

Bonjour,
Toujours otant d'erreur sur mon nom .
Aucun véhicule de prêt pour une révision qui a duré de 8h30 à 17h .
Un changement de bougie inutiles.
50e de facturé pour l essai routier de la voiture.
Je suis très déçu par le standing de mercedes limoges

Julian R. contestó: 17/5/24

Cher Snc Delhaye, nous vous présentons nos excuses pour les erreurs commises lors de votre visite. Nous prendrons des mesures pour améliorer nos services et garantir une meilleure expérience client à l'avenir. Votre avis est important pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.

10 / 10

Alexandre L. Posventa - Mercedes GLC - Compra confirmada en 15/4/24

Sin comentarios

Julian R. contestó: 1/5/24

Bonjour Alexandre L..,
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.
Le service client LG LIMOGES

4 / 10

Lionel P. Posventa - Mercedes CLA - Compra confirmada en 15/4/24

Personnel très professionnel.
Ils on bien apprie leur leçon.
Je viens avec un voyant apparu 10 après ma vidange.
On m'annonce plus de 600€ pour changer 4 bougies et retirer le voyant !!!!
Après ma recherche sur des sites
Je trouve les bougies à 30€ l'unité trouvez l'erreur.
Je repars avec mon voyant en ayant fait une carte de 150 €
Merci Mercedes.
Je ne passerai plus dans votre garage 😡

Julian R. contestó: 6/5/24

Cher Lionel, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons enquêter sur cette situation pour assurer une meilleure qualité de service à l'avenir. Votre opinion est précieuse pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Merci de nous avoir informés.

10 / 10

Jean Pierre B. Posventa - Compra confirmada en 12/4/24

Sin comentarios

Julian R. contestó: 30/4/24

Bonjour Jean Pierre B.
Merci pour la très belle note attribuée à la concession.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG LIMOGES

10 / 10

SEBASTIEN H. Posventa - Mercedes Classe CL - Compra confirmada en 12/4/24

Sin comentarios

Julian R. contestó: 30/4/24

Bonjour Sebastien H.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions.
Nous serons heureux de vous revoir dans notre concession.
Le service client LG LIMOGES

10 / 10

CRISTINA D. Posventa - Mercedes CLA - Compra confirmada en 12/4/24

Accueil excelent sauf un peu d attente

Julian R. contestó: 30/4/24

Bonjour Cristina D.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
A très bientôt en concession.
Le service client LG LIMOGES

10 / 10

Alain P. Posventa - Mercedes Classe G - Compra confirmada en 10/4/24

RAS

Julian R. contestó: 29/4/24

Bonjour Alain P.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions.
Nous serons heureux de vous revoir dans notre concession.
Le service client LG LIMOGES

10 / 10

PHILIPPE P. Posventa - Mercedes GLC - Compra confirmada en 12/4/24

Sin comentarios

Julian R. contestó: 29/4/24

Bonjour Philippe P.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
A très bientôt en concession.
Le service client LG LIMOGES

4 / 10

Gilles L. Posventa - Compra confirmada en 11/4/24

En dehors d'un accueil très 'positive attitude'. Pour le reste, votre concession est un repère de voleur. Tarif pour voir.... Que vous êtes en panne 250 €, devis de réparation 1200 €, pour changer 'un filtre à essence' à 2 balles... Mais monsieur, chez Mercedes, on change carrément toute la chaîne de distribution de l'essence. Alors j'ai hâte de revendre mon véhicule Mercedes et d'en acheter une autre, mais d'une autre marque.

Julian R. contestó: 6/5/24

Cher Gilles, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous nous excusons si nos services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Le service client LG Limoges