C.
repuestos
- Compra confirmada en 9/8/23
Bonjour,
Ma visite de base était convenu pour un entretien (Service B) sur ma CLA 200D de 2022. J’ai malheureusement eu un sinistre sur le chemin le matin même et le véhicule est arrivé sur dépanneuse suite à 2 Pneus et 2 Jantes HS (AMG Line 19 Pouces).
Nous sommes le Mercredi et je pars avec la voiture en vacances le samedi qui suit, ce qui nous laisse 2 jours pour faire l’entretien, commander les pièces, le passage de l’expert et réaliser les travaux… Autant vous dire que je croyais pas..
Les jantes et les pneus ont été commandés dans la foulée, l’entretien réalisé de suite également ainsi que les plaquettes Avants (55.000kms). Le lendemain, l’expert est passé a validé les travaux et les premières pièces sont arrivés dans l’après-midi. Le lendemain matin, le reste des pièces est arrivé, montage de suite et contrôle de la géométrie complète. Et suite à l’essai routier concluant, à 9h30 Vendredi Matin mon véhicule était disponible !
Merci à toute l’équipe Mercedes SAGA Lille pour leur sympathie et efficacité ! Très bonne communication et toujours prêt à rendre service, et ça, c’est important de nos jours.
Merci à Philippe Mille, à la réception Atelier, et à mon Commercial Thomas Debacker pour son accompagnement.
20/20 SAGA Lille 👍🏼
Maxime H. desde el punto de venta
SAGA LILLE contestó:
14/8/23
Bonjour Carrosserie Reel V.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes raV.s d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.
