2 semaines d’immobilisation du véhicule pour une simple révision et une intervention carrosserie !!!!!!
Véhicule récupérer plus sale qu’à l’arrivée à l’atelier…
Un chargeur (véhicule hybride)toujours en panne pour un véhicule de 12 mois .
Un sérieux manque de considération du client !
C’est notre troisième Mercedes et je constate malheureusement que le service et le sérieux est à n’est plus au rendez-vous .
Quelle déception !!!!
Arnaud D. desde el punto de venta
SAGA DUNKERQUE contestó:
29/5/22
Bonjour Patrick B.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA DUNKERQUE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
