Rosemay P.
Comprar un vehículo usado
- Ford Kuga
- Compra confirmada en 13/11/19
Trop d’attente pour que la voiture soit prête, cela a mis 1 mois alors qu’il n’y avait pas grand chose à faire, mettre 2 pneus neufs avant, réparation d’un petit trou de cigarettes sur le siège avant du côté conducteur, par contre les 2 impacts côtés passagers n’ont pas été fait, mais le vendeur a laissé 2 feutres dans la boîte à gant. Le vendeur a été sympathique, bon accueil et professionnel, juste il a fallut l’appeler plusieurs fois pour savoir quand la voiture allait être prête, j’estime que cela doit être le contraire.y
Pour ce temps d’attente, j’ai proposé un geste commercial, il nous a dit qu’il en a informé son responsable.
L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT contestó:
24/11/19
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre concession PAROT Automotive Angoulême.
Nous tenions à nous excuser pour la gène occasionnée. Votre message a été transmis au responsable de votre concession qui ne manquera pas de vous recontacter dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe PAROT Automotive Angoulême.
