jose h.
Posventa
- Volvo 240
- Compra confirmada en 28/7/22
Je félicite le service commercial et l'accueil atelier, mais je confirme, comme lors de mon précédent avis, que l'atelier n'est pas à la hauteur de la marque ni au statut de premium d'ailleurs...
Jusqu'à présent et depuis l'achat de ma première VOLVO en 2019, j'ai été obligé à chaque passage à l'atelier de revenir, pour resserrer un écrou, pour rendre un outil oublié, pour une fuite mal réparée.....ect
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Satisfacción general
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5 / 10
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Obtención de una cita
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10 / 10
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Bienvenida
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10 / 10
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Soporte
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10 / 10
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Diagnóstico
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10 / 10
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Satisfacción con el diagnóstico
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10 / 10
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Explicaciones
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10 / 10
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Cotización
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10 / 10
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Restitución
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9 / 10
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
