Pierre-Alain L.
Posventa
- Compra confirmada en 3/4/19
Rendez vous pour contrôle technique à 10h , récupération prévue de la voiture à 17h
Prévenu par tel à16 h qu'il n'y avait plus de places et service remis au lendemain avec voiture à 12h.
Pas de nouvelles à 12h : je téléphone à 14 h et voiture récupérée à 17h.
Je n'ai pas été gêné, n'ayant pas besoin de ma voiture sur ces 2 jours
Par contre, à aucun moment, je n'ai entendu de paroles d'excuses .... Bizarre ...
Groupe Como contestó:
6/5/19
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
