Accueil client toujours aussi bof , on nous passe devant comme si on existait pas puis après 15 minutes d’attente on vous prête enfin une attention !
Vous demandez le prix de la réparation et avec une relative envie de vous répondre on vous donne une fourchette de prix! Bonne surprise c’était moins cher qu’estimé!
La prise de rendez-vous était tout aussi surprenante ! Je viens pour remplacer deux goujons de roue avant dont le filet est abîmé et on me répond qu’il faut démonter tout l’axe et que j’en aurai pour 750 euros environ et ensuite on se rétracte en me disant qu’il existe un kit ! Bref j’ai rarement l’impression d’avoir affaire à quelqu’un de compétent ! Sauf que finalement à la reprise du véhicule on est toujours positivement surpris en bien car la réparation ou le service est un peu moins élevé que annoncé !
Bref avec 3 véhicules achetés dans ce garage on s’attend à un service après vente un peu plus VIP!
Cyril R. desde el punto de venta
NISSAN Gex contestó:
4/5/24
Bonjour Eva Et Olivier R.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
