.
Posventa
- Fiat Panda
- Compra confirmada en 29/9/18
Bonjour. J'estime m'être fait avoir. Je n'ai pas eu de devis. J'ai fait refaire une clé de Panda. J'ai payé la clé, et on m'a dit de prendre rendez vous pour l'encodage sans spécifier qu'il faudrait payer en plus 60€. C'est malhonnête de faire payer pour une clé et de forcer ensuite à payer 60€ de plus pour encoder. Pourquoi ne pas m'avoir dit de suite que le tout (parce qu'une clé sans encodage c'est comme une voiture sans moteur....), coûtait plus de 200€. Si j'avais su, je n'aurais rien acheté. On m'a dit que tous les concessionnaires faisaient la même chose, ce n'est pas une raison.
1. Pas de devis.
2. une fois la clé payée, on force à payer l'encodage sans l'avoir dit au moment de l'achat de la clé.
C'est du vol. De plus, incompétence = 1H20 pour faire un encodage ??? sérieux ??
Je n’achèterai plus de Fiat (globalement vos pièces détachées coûtent bien trop cher pour ce que c'est. Et vous vous arrangez pour qu'on soit obligés de passer chez vous (ex l'essuie-glace arrière indisponible en dehors des concessions). Bref, extrêmement mécontente. Je compte bien en avertir "que choisir".
