SYLVIE B.
Posventa
- Fiat 500
- Compra confirmada en 23/6/18
Bonjour, votre concessionnaire a commandé un pneu neuf avec sa jante pour réparer celui de mon véhicule qui avait éclaté. Lors du rendez-vous pour changer le pneu, il s'est avéré qu'il n'était pas à la bonne taille. Il a donc fallu de nouveau passer commande et reprendre rendez-vous. Ce second rendez-vous a dû être annulé car le pneu n'était pas arrivé. Seule la jante avait été réceptionnée. Il m'a donc fallu attendre 15 jours en tout pour rien. J'ai payé la jante et j'ai commandé mon pneu ailleurs. 3 jours après, le pneu neuf était posé sur ma voiture par un autre garagiste. D'autre part, pour la révision des 2 ans de la Fiat, le rendez-vous que j'avais pris auparavant n'avait pas été noté ! Vous comprendrez aisément pourquoi je ne suis pas satisfaite.
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Bienvenida
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Soporte
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Explicaciones
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Cotización
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Restitución
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