BMW MINI Panel Fontainebleau

4 Rue Bois Gasseau
77210 SAMOREAU

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Après-vente

5	59 %	1 341 avis
4		186 avis
3		65 avis
2		10 avis
1		44 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h30 14h 19h
Mardi: 8h30 12h30 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h30 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h30 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h30 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

9 / 10

D. Après-vente - BMW Série 4 - Achat vérifié le 14/06/2020

Efficace et rapide dabs un cadre très agréable

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

9 / 10

P. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 10/06/2020

Très bon accueil
Proposition d un contrat pour ajuster la facturation
Très bon conseil
Merci

7 / 10

CHRISTINE R. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 07/06/2020

Diagnostic établi mais réparation non faite : coût 299€.... pour une recherche de panne de clim. Tout ça devient très cher

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10

Sonia H. du point de vente BMW MINI Panel Fontainebleau a répondu : 08/06/2020

Bonjour Christine R., nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif qui ne correspond pas aux valeurs du Groupe Panel, notre priorité est la satisfaction de nos clients. Notre conseiller vous appellera dans les prochains jours pour échanger avec vous. Bien cordialement, l'équipe BMW MINI Panel Fontainebleau.

10 / 10

MARC et CHRISTINE C. Après-vente - Achat vérifié le 06/06/2020

Excellent accueil prestation réalisée rapidement toute l équipe aimable et souriante

3 / 10

JEREMY S. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 05/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sonia H. du point de vente BMW MINI Panel Fontainebleau a répondu : 05/06/2020

Bonjour Jeremy S., nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif qui ne correspond pas aux valeurs du Groupe Panel, notre priorité est la satisfaction de nos clients. Notre conseiller vous appellera dans les prochains jours pour échanger avec vous. Bien cordialement, l'équipe BMW MINI Panel Fontainebleau.

3 / 10

FRANCOISE M. Après-vente - BMW X3 - Achat vérifié le 05/06/2020

Beaucoup de marketing peu d’efficacité sur les réparations .
125 € pour finalement m’entendre dire qu’il n’y avait pas les pièces .
On se demande pourquoi j’avais pris RV puisque rien n’a été fait sur ma voiture hormis le contrôle des niveaux et le changement d’une ampoule !
Service très détérioré depuis que je ne passe plus par MINI et que tout est concentré sur le garage BMW
Pas d’interlocuteur direct .
On vous promet des devis et vous êtes obligé de relancer pour les avoir !
Je pense changer de garagiste .
Beaucoup de prétention et peu d’efficacité !!

Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 5 / 10

Sonia H. du point de vente BMW MINI Panel Fontainebleau a répondu : 05/06/2020

Bonjour Francoise M., nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif qui ne correspond pas aux valeurs du Groupe Panel, notre priorité est la satisfaction de nos clients. Notre conseiller vous appellera dans les prochains jours pour échanger avec vous. Bien cordialement, l'équipe BMW MINI Panel Fontainebleau.

5 / 10

DELPHINE M. Après-vente - Mini Mini Roadster - Achat vérifié le 05/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 5 / 10

Sonia H. du point de vente BMW MINI Panel Fontainebleau a répondu : 05/06/2020

Bonjour Delphine M., nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif qui ne correspond pas aux valeurs du Groupe Panel, notre priorité est la satisfaction de nos clients. Notre conseiller vous appellera dans les prochains jours pour échanger avec vous. Bien cordialement, l'équipe BMW MINI Panel Fontainebleau.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

NICOLAS D. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 04/06/2020

bon accueil bonne prestation une equipe qui inspire la confiance sur le long terme.

8 / 10

FLORENCE F. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 31/05/2020

Attente du véhicule dans de bonnes conditions.
Gestes barrières bien respectés.
Équipe professionnelle et à l'écoute.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Henri T. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 31/05/2020

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