Bonjour
Tout c’est très bien dérouler lors de la commande du véhicule vendeur à l’écoute et professionnel.
Lors de la réception tout était très bien.
Seul bémol qui n’est pas des moindres je cherchais une voiture avec un châssis sport (M) le vendeur me l’a certifier au téléphone que le véhicule possédait bien le châssis sport bmw
Après vérification au près de professionnels, le véhicule dispose d’un châssis standard ce qui lors de la commande était l’un de mes près requis, je l’aurai su avant de l’acheter je ne l’aurai pas pris je ne suis donc pas satisfait de la vente. J’ai donc prévenus le vendeur pour son erreurs qui change quand même radicalement la chose mais il ne m’a rien proposer en dédommagement de son erreurs.
De plus j’ai demander à avoir les logos correspondant à la voiture, et ils ne sont toujours pas arrivé.
Sonia H. du point de vente
BMW MINI Panel Auxerre a répondu :
18/05/2022
Bonjour David D., nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif qui ne correspond pas aux valeurs du Groupe Panel, notre priorité est la satisfaction de nos clients. Notre conseiller vous appellera dans les prochains jours pour échanger avec vous. Bien cordialement, l'équipe BMW MINI Panel Auxerre.
