Bon accueil et gestion professionnelle de l'intervention réalisée.
Concernant le mode de devis/facturation sur le principe de forfait pratiqué par BMW MINI pour chaque type d'opération réalisé, manque de transparence pour les clients (par ex. le détail du temps de MO facturé en clair vs les pièces facturées serait un axe d'évolution souhaitable et souhaité)
MINI STORE EQUATION a répondu :
19/03/2024
Bonjour Mr L.,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre service Après-Vente. Nous avons bien pris en compte vos remarques.
Si vous le souhaitez, notre conseiller service peut vous recontacter afin de vous donner plus de détails sur votre facture.
N'hésitez pas à en faire la demande par mail à contact@equation.net.bmw.fr ou par téléphone au 05 62 71 11 11.
L'équipe MINI Equation Toulouse