SYLVERE M.
Après-vente
- Achat vérifié le 08/10/2024
Comme souvent pour une visite, que ce soit contrôle d'étanchéité ou autre, le personnel est toujours pressé et manque de temps. Il est impossible de demander autre chose que ce qui est prévu, les explications concernant des réglages ( batterie lithium installée par vos soins en 2023 ) sont toutes aussi expéditives.
Très déçu surtout quand vous avez acheté un camping car à 100 mille euros, fait installé une batterie à 4300 € et bien d'autres achats.
Il serait bien de revoir votre relation clients s a v...
Cdt
M S
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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6 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
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Présentation concession
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8 / 10
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Délais RDV
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9 / 10
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Propreté post-intervention
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7 / 10
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Réparations
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7 / 10
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Satisfaction globale
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9 / 10
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM VESOUL a répondu :
14/10/2024
Bonjour, nous prenons note de votre commentaire qui retient toute notre attention. Notre équipe se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire relatif à l'utilisation de votre véhicule.
Cordialement, le Service Relation Client
