Changement de 4 pneumatiques rendu avec graisse sur les jantes et véhicule sale. Je croyais que j’étais chez Mercedes … déçu … je pense changer de marque automobile en lien au service après vente.
Julian R. a répondu :
05/03/2024
Bonjour Jeanny Michel T..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Le service client Mercedes-Benz LG Carcassonne
