8.6

SAGA-PIRET NIVELLES

Rue Albert Einstein 5
1400 Nivelles

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

Pièces détachées

5		61 avis
4		33 avis
3		5 avis
2		1 avis
1		8 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 8h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

H. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 17/08/2022

Très satisfait de la prestation en elle-même mais pas trop pour la prise de rendez-vous.
Conformément aux indications données sur le répondeur téléphonique de SAGA Nivelles, j'ai pris rendez-vous via le site web, en choisissant un jour et une heure parmi les disponiblités proposées.
Pourtant, quelques jours après, le garage m'a appelé en me disant que ce créneau n'était plus disponible. Je soupçonne donc que mon créneau a été attribué à quelqu'un d'autre alors que je l'avais réservé et que j'avais pris mes dispositions pour faire l'entretien à ce moment-là.

Maxime H. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 18/08/2022

Bonjour Hermes .
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET NIVELLES

7 / 10

CHRISTOPHE P. Achat véhicule d'occasion - Mercedes Viano - Achat vérifié le 01/08/2022

Négatif
Véhicule acheté en occasion et réceptionné 2 mois après la date initialement prévue.
Cloisons du fourgon non placées lors de la réception du véhicule et rendez-vous à reprendre avec l'installateur ultérieurement pour l'installation.

Positif
Le service fourni par Mr Di Vincenzo (amabilité et explications) malgré le problème de délai et de placement des cloisons.
Le geste commercial fourni.

Audrey M. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 08/08/2022

Bonjour Monsieur P.,

Votre opinion sur nos services est essentielle et participe grandement à notre amélioration continue. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre évaluation.
Je reste joignable via welcome@rcm-saga.be car nous prenons en considération chacune de vos remarques et somme désireux d’entièrement vous satisfaire.

Belle journée.

Nathalie, service satisfaction.

8 / 10

F. Achat véhicule d'occasion - Audi Q5 - Achat vérifié le 26/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime H. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 27/07/2022

Bonjour M. Fl Et G.,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre belle appréciation à notre entreprise!
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be
Nous vous souhaitons une belle journée et journée.

Votre équipe SAGA-PIRET NIVELLES

1 / 10

B. Achat véhicule d'occasion - Mercedes GLC - Achat vérifié le 12/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime H. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 25/07/2022

Bonjour M. B.l. C. Je suis désolée d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter à cette adresse welcome@rcm-saga.be car votre entière satisfaction est notre priorité.
Toujours à votre service.

Bien à vous,

Nathalie, service satisfaction SAGA-PIRET NIVELLES

1 / 10

S. Achat véhicule d'occasion - Volvo XC90 - Achat vérifié le 12/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime H. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 17/07/2022

Bonjour M. Cristian S.,
Merci de nous avoir fait part de votre évaluation. Votre satisfaction nous tient à cœur et votre opinion est essentielle pour optimiser notre qualité de service. Aussi, si vous le souhaitez, vous pouvez me joindre à cette adresse welcome@rcm-saga.be afin d'échanger sur votre retour d'expérience. Je vous remercie.

Bonne journée
Nathalie, service satisfaction SAGA-PIRET NIVELLES.

10 / 10

NICOLAS G. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 06/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime H. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 11/07/2022

Cher Client ,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@rcm-saga.be.
Au plaisir de vous revoir en notre concession

Votre équipe SAGA-PIRET NIVELLES

9 / 10

B. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 22/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime H. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 30/06/2022

Bonjour M. Dental B.,
Votre appréciation a beaucoup de valeur pour notre entreprise. Nous vous remercions donc d'avoir pris le temps de nous accorder une évaluation.
N'hésitez pas à nous solliciter par e-mail via welcome@rcm-saga.be, nous veillerons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Au plaisir de vous revoir, belle journée !

Votre équipe SAGA-PIRET NIVELLES

9 / 10

JEAN LUC V. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 10/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime H. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 12/06/2022

Cher M. Jean Luc V.,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA-PIRET NIVELLES

10 / 10

F. Achat véhicule d'occasion - Audi Q5 - Achat vérifié le 31/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime H. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 01/06/2022

Bonjour M. Fl Et G.,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre belle appréciation à notre entreprise!
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be
Nous vous souhaitons une belle journée et journée.

Votre équipe SAGA-PIRET NIVELLES

9 / 10

S. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 25/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime H. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 26/05/2022

Bonjour M. Autoplus Sasu S.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous mettre une belle note.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience ait été positive.
Nous vous souhaitons une bonne journée.

A très bientôt dans votre concession SAGA-PIRET NIVELLES

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