Votre concession de SAGA Charleroi a répondu :
10/10/2024
Cher M.,
Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients.
Après vérification avec Allyson, il apparaît correct qu'une erreur s'est glissée dans la facturation.
Nous allons créditer la différence et vous en faire part.
Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention car nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Johanna - service satisfaction clientèle
