Christophe D.
Pièces détachées
- Achat vérifié le 11/03/2022
Très bien reçu et service très professionnel au niveau du magasin. Merci à ce monsieur.
Par contre, en ce qui concerne l'attitude, l'accueil, le suivi ( aucun) suite à la demande de prise en charge de mon véhicule, j'estime que celui-ci n'est pas digne d'une marque qui se dit premium.
Je ne remettrai plus les pieds chez ce concessionnaire.
Votre concession de SAGA Charleroi a répondu :
11/07/2022
Bonjour Monsieur D.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous avoir fait part de votre ressenti suite à votre passage en notre concession.
Sachez que la satisfaction de tous nos clients fait partie de nos priorités et que nous souhaitons tout mettre en oeuvre afin de vous redonner confiance en nos services. N'hésitez donc pas à me revenir par mail à l'adresse: nicki.tzanetatos@rcm-saga.be, je me ferai un plaisir de vous répondre.
L'équipe de SAGA CHARLEROI vous souhaite une excellente journée
Melle Nicki, Service Satisfaction SAGA CHARLEROI
