Il est inadmissible de ne pas avoir un véhicule de prêt gratuitement pendant la durée de l’intervention de 2 heures.
Ancien client VW, Audi ….j’ai toujours eu un véhicule de prêt.
Je songe mêmes aller faire l’entretien dans une autre concession rien que pour ce détail, très mécontent.
Julian R. a répondu :
27/03/2024
Bonjour Jean-Michel J..,
Merci d'avoir évalué votre dernière visite au sein de notre établissement. Notre équipe après-vente et nous-mêmes sommes soucieux de répondre à vos attentes.
Aussi, lorsque vous confiez votre véhicule à nos experts Mercedes-Benz et smart, vous pouvez bénéficier d’une solution de mobilité à un tarif préférentiel auprès de notre agence LG Rent.
Nos conseillers peuvent également vous présenter notre gamme de contrats service intégrant la mobilité lors de l’entretien de votre véhicule. Votre Conseiller Service reste votre interlocuteur privilégié pour envisager la meilleure solution de mobilité et répondre à toutes vos questions concernant votre prise en charge, quelle que soit votre situation. Le service client LG Brive vous remercie pour votre confiance
