SAGA LILLE

20 RUE CHAPPE
59650 VILLENEUVE D ASCQ

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Après-vente

5	44 %	3 039 avis
4		828 avis
3		373 avis
2		233 avis
1		301 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Huguette D. Après-vente - Achat vérifié le 12/10/2021

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Melanie L. du point de vente SAGA LILLE a répondu : 13/10/2021

Bonjour Huguette D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

JEAN-LUC B. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 11/10/2021

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Melanie L. du point de vente SAGA LILLE a répondu : 13/10/2021

Bonjour Jean Luc B.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

SEBASTIEN B. Après-vente - Achat vérifié le 08/10/2021

Prise en charge par Merdes France le changement de l’air bag.

Service Mercedes Saga Lille a la hauteur de la marque.

Accueil, prise en charge et délais d’intervention parfait

Melanie L. du point de vente SAGA LILLE a répondu : 13/10/2021

Bonjour Sébastien B.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

Nathalie B. Après-vente - Achat vérifié le 08/10/2021

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Melanie L. du point de vente SAGA LILLE a répondu : 13/10/2021

Bonjour Nathalie B.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

JEAN B. Après-vente - Mercedes GLA - Achat vérifié le 08/10/2021

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Melanie L. du point de vente SAGA LILLE a répondu : 13/10/2021

Bonjour Jean B.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

6 / 10

E. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 06/10/2021

Trop d'attente malgré un rendez-vous

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 8 / 10

Melanie L. du point de vente SAGA LILLE a répondu : 13/10/2021

Bonjour Etablissement Rene D.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

4 / 10

ALAIN Q. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 06/10/2021

Plus d un mois pour obtenir un rdv
Une demande de garantie qui n aboutit pas
Pas de véhicule de courtoisie mais on vous propose une location
J ai connu beaucoup mieux en terme de service surtout pour une marque dite premium

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Melanie L. du point de vente SAGA LILLE a répondu : 19/10/2021

Bonjour Alain Q.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

10 / 10

Paul D. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 06/10/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Melanie L. du point de vente SAGA LILLE a répondu : 13/10/2021

Bonjour Paul D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

GAUTHIER G. Après-vente - Achat vérifié le 07/10/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Melanie L. du point de vente SAGA LILLE a répondu : 13/10/2021

Bonjour Gauthier G.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

8 / 10

STEVE/MARIAM R. Après-vente - Achat vérifié le 06/10/2021

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Melanie L. du point de vente SAGA LILLE a répondu : 13/10/2021

Bonjour Steve/mariam R.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.