SAGA DOUAI

Route de Cambrai - Le Raquet
59552 LAMBRES LEZ DOUAI

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Après-vente

5		263 avis
4		15 avis
3		7 avis
2		1 avis
1		3 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

ANTHONY D. Achat véhicule d'occasion - Mercedes CLA - Achat vérifié le 02/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime H. du point de vente SAGA DOUAI a répondu : 06/02/2024

Bonjour Anthony D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA DOUAI
Merci de votre confiance.

4 / 10

YANN,VALERIE A. Achat véhicule d'occasion - Mercedes CLA - Achat vérifié le 02/02/2024

Achat véhicule d’occasion.
Négociation très difficile, aucune remise consentie, le commercial ne me rappelle même pas, suite à mon offre .
J’ai tout de même acheté le véhicule car il me convenait.
Lors de la remise des clés, le commercial ne connaissait pas le fonctionnement du véhicule, il a même dû appeler un de ses collègues…
Comportement du commercial pas à la hauteur de la marque et du produit vendu.

Accueil: 4 / 10
Explications: 2 / 10
Essai: 5 / 10
Livraison: 2 / 10

Maxime H. du point de vente SAGA DOUAI a répondu : 13/02/2024

Bonjour Yann,valerie A.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA DOUAI n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

10 / 10

POULAIN BENEDICTE P. Achat véhicule d'occasion - Mercedes CLA - Achat vérifié le 31/01/2024

Très bon accueil, personnel sympathique et à l écoute du client. De bon conseil.

Maxime H. du point de vente SAGA DOUAI a répondu : 31/01/2024

Bonjour Poulain Benedicte P.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA DOUAI
Merci de votre confiance.

8 / 10

CHRISTOPHE & EVA H. Achat véhicule d'occasion - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 27/01/2024

Réception par le commercial, très cordial, avec professionnalisme.
Concernant le véhicule, à presque 40 000€, avoir un impact sur le capot est un peu dérangeant, surtout lorsque l'on a effectué 18 heures route pour venir le chercher.
Hélas une pochette et 2 portes clés, ne suffisent pas à faire passer cet inconvénient.
Respectueusement,

Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 1 / 10
Livraison: 9 / 10

Maxime H. du point de vente SAGA DOUAI a répondu : 31/01/2024

Bonjour Christophe H.
Toute l’équipe SAGA DOUAI vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

GERARD ET MARIE PIERRE T. Achat véhicule d'occasion - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 27/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime H. du point de vente SAGA DOUAI a répondu : 30/01/2024

Bonjour Gerard Et Marie Pierre T.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA DOUAI
Merci de votre confiance.

10 / 10

CHRISTOPHE ET MYLENE D. Achat véhicule d'occasion - Mercedes CLA - Achat vérifié le 19/01/2024

Très bon accueil de la part de tout le personnel
Le commercial Mr Dufourmantelle qui s est occupé de nous a été très professionnel, sympathique, disponible et a l écoute.

Maxime H. du point de vente SAGA DOUAI a répondu : 23/01/2024

Bonjour Christophe Et Mylene D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA DOUAI
Merci de votre confiance.

10 / 10

Chantal K. Achat véhicule d'occasion - Mercedes CLA - Achat vérifié le 17/01/2024

Hier j ai déjà rédigé mon avis

Maxime H. du point de vente SAGA DOUAI a répondu : 18/01/2024

Bonjour Chantal K.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA DOUAI
Merci de votre confiance.

8 / 10

Cedric G. Achat véhicule d'occasion - Mercedes Classe CL - Achat vérifié le 03/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime H. du point de vente SAGA DOUAI a répondu : 06/01/2024

Bonjour Cedric G.
Toute l’équipe SAGA DOUAI vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

FAHRI & HATICE B. Achat véhicule d'occasion - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 21/12/2023

Une très belle expérience d'achat et une équipe très professionnelle.

Maxime H. du point de vente SAGA DOUAI a répondu : 04/01/2024

Bonjour Fahri & Hatice B.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA DOUAI
Merci de votre confiance.

10 / 10

SEBASTIEN B. Achat véhicule d'occasion - Mercedes CLA - Achat vérifié le 06/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime H. du point de vente SAGA DOUAI a répondu : 15/12/2023

Bonjour Sebastien B.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA DOUAI
Merci de votre confiance.