LIBERTIUM FENOUILLET

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5	26 %	37 avis
4		32 avis
3		11 avis
2		3 avis
1		8 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h30 12h 14h 19h
Mercredi: 9h30 12h 14h 19h
Jeudi: 9h30 12h 14h 19h
Vendredi: 9h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h30 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

XAVIER C. Après-vente - Achat vérifié le 29/03/2025

Très bon accueil...
Perssonel compétent..

2 / 10

I. Après-vente - Achat vérifié le 25/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Virginie E. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 28/03/2025

Bonjour Clotilde,
Merci pour votre retour. Nous regrettons que votre avis soit négatif.
N'hésitez pas à nous faire part de vos attentes par commentaire ou en nous écrivant à relation.client.sud@libertium.fr
Chez LIBERTIUM FENOUILLET, nous portons une attention particulière à l'avis de nos clients.

10 / 10

Mario et Simone H. Après-vente - Achat vérifié le 15/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Virginie E. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 18/03/2025

Merci Mario Et Simone H. pour cette note ! Cela encourage l'équipe de LIBERTIUM FENOUILLET à faire le maximum pour satisfaire nos clients. Quels éléments ont motivé votre note ? Qu'avez vous le plus apprécié dans notre concession LIBERTIUM FENOUILLET ? Votre réponse est importante pour nous. A bientôt.

6 / 10

Christiane C. Après-vente - Bavaria Integral - Achat vérifié le 15/03/2025

Rien que ma réponse veut tout dire.

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 3 / 10
Restitution: 3 / 10
Présentation concession: 3 / 10
Délais RDV: 3 / 10
Propreté post-intervention: 5 / 10
Réparations: 3 / 10
Satisfaction globale: 1 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 20/03/2025

Bonjour Christiane,
Nous souhaitons connaitre les raisons profondes de cette note mitigée.
Pourriez-vous nous en dire plus à l'adresse suivante : relation.client.sud@libertium.fr ?
Votre retour est de la plus grande importance pour nous.
Merci d'avance.
Le Service Relation Client LIBERTIUM Sud.

10 / 10

Henri ET Monique S. Après-vente - Achat vérifié le 07/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Virginie E. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 11/03/2025

Un grand merci pour votre note encourageante ! N'hésitez pas à y ajouter un commentaire. A bientôt dans votre concession LIBERTIUM FENOUILLET.

1 / 10

FREDERIC VALERIE M. Après-vente - Elios Fourgon - Achat vérifié le 01/03/2025

Montage de l’attelage pas correcte car il y a 2 vis non serrées.
L auto radio ne fonctionne plus en mode radio.
Une plaque au non installée.
Commande de pièces faites uniquement le jour de la récupération du van alors que le magazin avait l info depuis décembre 2024.
ETC.......

Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 1 / 10
Présentation concession: 6 / 10
Délais RDV: 5 / 10
Propreté post-intervention: 5 / 10
Réparations: 1 / 10
Satisfaction globale: 3 / 10

9 / 10

CHRISTIAN ET REGINE I. Après-vente - Achat vérifié le 21/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Virginie E. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 01/03/2025

MERCI ! Votre note est un véritable encouragement pour notre équipe Et Regine I.. Et vous pouvez encore plus nous aider : laissez-nous simplement un commentaire sur votre expérience à LIBERTIUM FENOUILLET. Votre satisfaction est notre priorité.

10 / 10

Jacques B. Après-vente - Achat vérifié le 21/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Virginie E. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 25/02/2025

Bonjour Jacques B., c'est avec joie que nous prenons connaissance de votre note. Nous vous encourageons à y joindre également un commentaire. Votre retour d'expérience a beaucoup d'importance pour notre équipe de LIBERTIUM FENOUILLET.

10 / 10

André B. Après-vente - Achat vérifié le 13/02/2025

Service satisfaisant. Respect de l'horaire de la prise en charge du véhicule et du délai de l'intervention.

6 / 10

Jean-Claude H. Après-vente - Bavaria Integral - Achat vérifié le 07/02/2025

plusieurs passages pour lever les réserves émises lors de la livraison du véhicule bientôt un an . Je dois prendre rendez-vous pour la dernière réserve. Inadmissible pour une entreprise qui veut être les numéro 1 sur le secteur cordialement

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 26/02/2025

Bonjour Jean-claude,
Nous sommes conscients d'avoir encore quelques axes d'amélioration à travailler afin de vous proposer un service parfait.
Vos retours sont précieux pour nos services et des actions correctives seront mises en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
L'équipe LIBERTIUM Fenouillet.