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1 RUE LOUIS DELAGE
95310 ST OUEN L AUMONE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	35 %	1 347 avis
4	29 %	1 089 avis
3		178 avis
2		88 avis
1		165 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

ISABELLE V. Après-vente - Fiat 500X - Achat vérifié le 23/05/2018

Très bien équipe super

7 / 10

. Après-vente - Fiat Punto - Achat vérifié le 26/05/2018

Bonjour.
Pas très satisfait. J'ai du appeler pour avoir des nouvelles de mon véhicule aussi bien lors du diagnostic que lors de la réparation et, en plus, dans les deux cas, l'intervention a été décalée avec tous les désagrément à notre charge.
Il faut à minima avertir le Client quand il y a des problèmes.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 3 / 10

9 / 10

EMMANUEL P. Après-vente - Fiat 500 - Achat vérifié le 25/05/2018

Prise de rendez-vous rapide pour un entretien programmé du véhicule.
Bon accueil au moment du dépôt et de la restitution du véhicule(propre),
avec explications concernant l'intervention.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

1 / 10

. Après-vente - Fiat 500X - Achat vérifié le 25/05/2018

Professionnel absolument pas à l'écoute du client, aucune volonté de résoudre le problème. La pire agence parmi toutes les marques de voiture que j'ai possédé, me fera fuir la marque non pas pour la qualité mais pour le sav.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 3 / 10
Restitution: 8 / 10

7 / 10

. Après-vente - Fiat 500 - Achat vérifié le 25/05/2018

Un délai d'attente de 2H30 pour une intervention qui devait durer 1h...dommage.
Cependant, le personnel a été très courtois, la voiture m a été rendue toute pimpante,nettoyée int et ext., ça c'était une bonne surprise!

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 7 / 10

10 / 10

. Après-vente - Fiat Punto - Achat vérifié le 18/05/2018

J'ai apprécié surtout la qualité du service et la gentillesse du personnel.

9 / 10

Séverine P. Après-vente - Fiat 500 - Achat vérifié le 19/05/2018

Bon accueil.
Efficacité

10 / 10

. Après-vente - Fiat 500X - Achat vérifié le 24/05/2018

Équipe réactive, arrangeante, sympathique et très professionnelle

7 / 10

SANDRINE S. Après-vente - Fiat 500 - Achat vérifié le 22/05/2018

Proposition de reprendre la voiture après révision à partir de 16h. A 16h, la voiture n'était pas prête. Nous avons attendu plus d'une heure. On peut se poser des questions de savoir si elle a était prise en charge qu'en fin de journée et comment la révision s est faite en si peu de temps ?

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

7 / 10

. Après-vente - Alfa-Romeo MiTo - Achat vérifié le 18/05/2018

Diag à 160€ sa fait trop chère de même que le devis