FORD Avignon

380 Chemin de la Croix de Noves
84000 AVIGNON

Carrozzeria

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	47 %	580 Avviso
4		293 Avviso
3		32 Avviso
2		12 Avviso
1		25 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

10 / 10

david d. Post vendita - Ford Mustang - Acquisto verificato il 12/01/23

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Cyril R. Punto Vendita FORD Avignon ha risposto: 14/01/23

Bonjour David D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

10 / 10

sylvie d. Post vendita - Acquisto verificato il 11/01/23

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Cyril R. Punto Vendita FORD Avignon ha risposto: 14/01/23

Bonjour Laura D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

1 / 10

chabas isabelle i. Post vendita - Ford Tourneo - Acquisto verificato il 10/01/23

J'ai une nouvelle fois fais confiance à FORD malgré un passif avec la marque.
FORD vend un véhicule Tournéo connect ,et est incapable de mettre à jour la connectique pour mon attelage,sans aucune date de résolution du problème! alors que le véhicule est vendu depuis le mois de juillet 2022.
Quel manque de professionnalisme!

De plus lorsque j'appelle le service client FORD impossible de faire une réclamation,ce n'est pas leur rôle!
C'est à croire que Ford ne veut pas s'occuper de ses clients et encore moins les garder!
En ce qui concerne le groupe Maurin,j'ai aujourd'hui 3 voitures achetées chez vous : 2 FORD achetées à Avignon ,une FIAT à Volx
Je suis vraiment très déçu du peu de considération que vous avez à mon égard.

Soddisfazione generale: 1 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 9 / 10
Benvenuto: 7 / 10
Tempo impiegato: 1 / 10
Diagnosi: 1 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 1 / 10
Consiglio dato: 1 / 10
Preventivo: 1 / 10
Complessivamente: 1 / 10

8 / 10

christophe b. Post vendita - Acquisto verificato il 10/01/23

Après avoir pris rendez-vous pour un amortisseur arrière qui avait des fuites ( 35000km ) j'ai déposé mon véhicule. Le devis étant à 244 euros.
Une demi heure après on m'appelle et lorsque je vais pour récupérer mon véhicule on m'annonce que la pièce commandé n'était pas arrivé et qu'il fallait reprendre rdv.
Je prend donc un autre rdv, la réparation se fait, et je demande si un petit geste commercial à été fait. On me répond oui Mr j'ai baissé un peut le prix de la main d'œuvre. Et surprise lorsque je vais pour régler on me demande 247 euros et quelques centimes !!!!

10 / 10

claudine e. Post vendita - Ford Fusion - Acquisto verificato il 10/01/23

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Cyril R. Punto Vendita FORD Avignon ha risposto: 12/01/23

Bonjour Claudine E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

10 / 10

bruno et corinne s. Post vendita - Ford Kuga - Acquisto verificato il 10/01/23

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Cyril R. Punto Vendita FORD Avignon ha risposto: 12/01/23

Bonjour Bruno Et Corinne S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

10 / 10

gilbert s. Post vendita - Acquisto verificato il 03/01/23

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Cyril R. Punto Vendita FORD Avignon ha risposto: 11/01/23

Bonjour Gilbert S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

10 / 10

mikael v. Post vendita - Ford Fiesta - Acquisto verificato il 30/12/22

Très satisfait de ma visite

Soddisfazione generale: 10 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 10 / 10
Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Diagnosi: 10 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Cyril R. Punto Vendita FORD Avignon ha risposto: 09/01/23

Bonjour Mikael V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon

10 / 10

mireille v. Post vendita - Ford Ka - Acquisto verificato il 06/01/23

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Cyril R. Punto Vendita FORD Avignon ha risposto: 09/01/23

Bonjour Mireille V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

10 / 10

marie pierre f. Post vendita - Acquisto verificato il 05/01/23

Réponses rapides et efficace de l ensemble du personnel. De la prise de rendez vous jusqu'à la fin de l intervention et la remise des clefs.
Merci

Cyril R. Punto Vendita FORD Avignon ha risposto: 07/01/23

Bonjour Marie Pierre F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon