TOYOTA Arles

Avenue des Arches
13200 ARLES

Carrozzeria

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5		49 Avviso
4		29 Avviso
3		3 Avviso
2		2 Avviso
1		3 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

3 / 10

christophe c. Acquisto di un veicolo nuovo - Peugeot 208 - Acquisto verificato il 31/08/23

Livraison du véhicule vraiment pas top. Commande du véhicule le 10.08,livraison prévue le 28.08 puis le 04.09 finalement le 06.09 avec des reprises de peinture où des rayures étaient apparentés. Plaques d'immatriculation non changées. Des démarches chez un de vos confrères restent à faire pour reprendre les défauts.
Le véhicule n'était pas propre à la livraison. Traces de savon sur toutes les vitres entre autres.

Soddisfazione generale dell'acquisto: 5 / 10
Benvenuto: 3 / 10
Consiglio dato: 3 / 10
Test Drive: 8 / 10
Consegna: 3 / 10

10 / 10

patrick et sophie b. Acquisto di un veicolo nuovo - Toyota iQ - Acquisto verificato il 28/08/23

Vendeur compétent et à l'écoute.
Livraison avec explications au top.
Rien à dire de plus

Hugues A. Punto Vendita TOYOTA Arles ha risposto: 04/09/23

Bonjour Patrick Et Sophie B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

9 / 10

jean pierre et claudie l. Acquisto di un veicolo nuovo - Toyota iQ - Acquisto verificato il 25/08/23

Très bon accueil. Voiture d’occasion qui nécessitait un rappel du constructeur.
Le garage a fait le nécessaire avant la remise des clés pour nous éviter un retour au garage. Très professionnel.
Merci

Hugues A. Punto Vendita TOYOTA Arles ha risposto: 01/09/23

Bonjour Thierry R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

10 / 10

annie n. Acquisto di un veicolo nuovo - Acquisto verificato il 21/08/23

Du sérieux c'est l'essentiel .

Hugues A. Punto Vendita TOYOTA Arles ha risposto: 28/08/23

Bonjour Annie N.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

10 / 10

amandine g. Acquisto di un veicolo nuovo - Acquisto verificato il 31/07/23

Nessun commento

Hugues A. Punto Vendita TOYOTA Arles ha risposto: 16/08/23

Bonjour Amandine G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.

7 / 10

alain c. Acquisto di un veicolo nuovo - Toyota iQ - Acquisto verificato il 24/07/23

Très bon accueil du personnel, cependant des messages entre vendeur/atelier/livraison ne sont pas passés. La voiture n'était pas prête comme elle aurait du l'être le jour de la livraison.
- carburant non fait
- tapis arrière non changé
- problème de fuite sur bouchon d'huile.
J'ai étais obligé de prendre sur mon temps de travail pour remmener la voiture pour rectifier ces points.

Dommage d'avoir des points négatifs

Soddisfazione generale dell'acquisto: 6 / 10
Benvenuto: 10 / 10
Consiglio dato: 9 / 10
Test Drive: 9 / 10
Consegna: 3 / 10

Hugues A. Punto Vendita TOYOTA Arles ha risposto: 05/08/23

Bonjour Alain C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

6 / 10

diego r. Acquisto di un veicolo nuovo - Toyota Auris - Acquisto verificato il 10/07/23

Mon choix a est porté sur un véhicule de cette concession pour le sérieux qui me semblait avoir été dégagé lors des échanges téléphoniques . Si le véhicule en soit ne me déçoit pas ) j espère que ce sera le cas , ça ne fait que deux semaines que je l ai ) en revanche le traitement administratif est source de contretemps tres contrariants pour des errements qui ne font très amateur au final

Soddisfazione generale dell'acquisto: 6 / 10
Benvenuto: 8 / 10
Consiglio dato: 7 / 10
Test Drive: 7 / 10
Consegna: 8 / 10

Hugues A. Punto Vendita TOYOTA Arles ha risposto: 18/07/23

Bonjour Diego R.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Arles.

10 / 10

benoit b. Acquisto di un veicolo nuovo - Toyota iQ - Acquisto verificato il 04/07/23

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Hugues A. Punto Vendita TOYOTA Arles ha risposto: 13/07/23

Bonjour Benoit B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.

9 / 10

sylvie d. Acquisto di un veicolo nuovo - Toyota iQ - Acquisto verificato il 30/06/23

Nessun commento

Hugues A. Punto Vendita TOYOTA Arles ha risposto: 07/07/23

Bonjour Sylvie D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.

10 / 10

claire m. Acquisto di un veicolo nuovo - Toyota iQ - Acquisto verificato il 28/06/23

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Hugues A. Punto Vendita TOYOTA Arles ha risposto: 05/07/23

Bonjour Claire M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.