RENAULT - Provins

26, route de Champbenoist
77160 PROVINS

Carrozzeria

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

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Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

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adrien l. Carrozzeria - Acquisto verificato il 05/07/24

Cela fait 5 fois que la voiture retourne à la Carroserie de provins ce service est incompétent par le non professionnalisme de Cédric le chef d’atelier , le pauvre Pedro a la réception est le seul à faire surface . Et il faut être honnête sans le directeur Mr Lemoule du garage et le directeur de plaque MR Ramu et bien j’aurai entamé une procédure judiciaire mais bon avec beaucoup de discussion le problème était presque réglé , et bien à la réception le travail est encore à moitié fait !!!! C est bien décevant qu’un véhicule doit venir 6 fois pour une réparation qui pourrai être fait en une fois , franchement la Carroserie de provins je déconseille fortement !!!!! Par contre féliciter svp Pedro et votre directeur du groupe . Car votre chef d’atelier fait passer votre directeur et votre réceptionniste pour des menteurs sympa pour l’image de votre groupe je comprend mieux pourquoi Damien a quitté la Carroserie pourtant avec lui c’était clair et limpide !!!!

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christel d. Carrozzeria - Acquisto verificato il 04/07/24

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Cyril R. Punto Vendita RENAULT - Provins ha risposto: 06/07/24

Bonjour Christel D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

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michel s. Carrozzeria - Acquisto verificato il 01/07/24

Très bien et très gentils

Cyril R. Punto Vendita RENAULT - Provins ha risposto: 03/07/24

Bonjour Michel S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

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alain r. Carrozzeria - Acquisto verificato il 25/06/24

Mécontent car voiture prête donc premier problème fusible HS donc obligé de retourner à la concession récupération de véhicule après remplacement du fusible capot bloqué donc retour concession arrivé chez moi niveau anormal liquide de refroidissement plus pare-choc remis peinture abîmée j'ai joint un mail je n'ai jamais eu de retour de mon mail voilà c'est

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rose marie f. Carrozzeria - Acquisto verificato il 13/06/24

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Cyril R. Punto Vendita RENAULT - Provins ha risposto: 15/06/24

Bonjour Rose Marie F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

c. Carrozzeria - Acquisto verificato il 28/05/24

Très bon accueil, efficacité et compétence.

Cyril R. Punto Vendita RENAULT - Provins ha risposto: 30/05/24

Bonjour C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

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pierre s. Carrozzeria - Acquisto verificato il 21/05/24

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Cyril R. Punto Vendita RENAULT - Provins ha risposto: 28/05/24

Bonjour Pierre S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

estelle s. Carrozzeria - Acquisto verificato il 17/05/24

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Cyril R. Punto Vendita RENAULT - Provins ha risposto: 21/05/24

Bonjour Estelle S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

christophe q. Carrozzeria - Acquisto verificato il 07/05/24

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Cyril R. Punto Vendita RENAULT - Provins ha risposto: 09/05/24

Bonjour Christophe Q.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

christiane b. Carrozzeria - Acquisto verificato il 02/05/24

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Cyril R. Punto Vendita RENAULT - Provins ha risposto: 06/05/24

Bonjour Christiane B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.