patrick b.
Post vendita
- Ford Puma
- Acquisto verificato il 20/01/25
Un achat de contrat de 1500 € avec l'achat de mon véhicule neuf..pour s'entendre dire que l'on ne peut pas prendre en charge l'entretien de mon véhicule car j'ai dépassé le kilométrage de 4000 kms...Comment voulez vous que l'on soit serein dans ces conditions...
J'estime donc, si c'est cela, avoir été mal informé de cet clause...qui a été signée en Janvier 2022.
Pourquoi donc Ford n'informe t il pas son client ( pour mémoire) lors de la dernière année contractuelle, qu'il ne faut pas dépasser un certain kilométrage, car moi, au bout de trois ans, je ne m'en souvenait plus..
Donc 1500 € d'achat de contrat pour rien, plus 350 € de frais d'entretien.
Merci FORD..
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Soddisfazione generale
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Ottenimento di un appuntamento
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7 / 10
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Benvenuto
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7 / 10
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Tempo impiegato
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7 / 10
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Diagnosi
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1 / 10
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Soddisfazione con la diagnosi
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1 / 10
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Consiglio dato
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5 / 10
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Preventivo
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Complessivamente
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Ford G. Punto Vendita
FORD Manosque ha risposto:
21/01/25
Bonjour Patrick B.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe FORD Manosque.
