Après un super accueil téléphonique, l'accueil en concession n’a pas été le même car personne pour dire bonjour. De plus malheureusement, le véhicule n'était pas dans l'état convenu mais le responsable des ventes à accepter de faire un effort. Bon accueil du commercial et de la comptabilité. Effort à faire simple, apprendre aux commerciaux à dire bonjour quand on rentre ça serait un plus simple mais primordial
Sonia H. Punto Vendita
BMW MINI Panel Melun ha risposto:
25/07/19
Bonjour Julien G., nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif qui ne correspond pas aux valeurs du Groupe Panel, notre priorité est la satisfaction de nos clients. Notre conseiller vous appellera dans les prochains jours pour échanger avec vous. Bien cordialement, l'équipe BMW MINI Panel Melun.