L'accueil au niveau de l'atelier est courtois , on ne perd pas de temps avec la prise de rdv.
Le personnel au niveau des véhicules de prêt est lui aussi fort accueillant et sympathique.
Un message de remplacement de plaquettes dans 2000km après analyse en atelier les plaquettes ne nécessitaient pas d'être remplacé.
C'est appréciable qu' on ne pousse pas à la consommation c'est devenu rare de nos jours et cela mérite d'être souligné.
Le personnel reste donc à l écoute du client et c'est très appréciable , on se sent considéré.
Ancien client AUDI et nouveau client BMW , je peux dire que vous êtes très professionnel du vendeur d'occasion au chef d'atelier.
J'ai d'ailleurs converti des amis à la marque.
BMW Equation ha risposto:
20/06/24
Cher Mr et Mme Tush et Duaso,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et la note élevée que vous nous avez attribuée.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service courtois et honnête, ainsi que notre approche professionnelle.
Nous vous remercions d'avoir recommandé notre concession à vos proches.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
L'équipe BMW Equation Toulouse
