PATRICE D.
Post vendita
- Mini Countryman
- Acquisto verificato il 10/01/20
Voiture neuve depuis le 10-12-2019,Mini countryman édition longstone.Problème phare route gauche défectueux.A ce jour après plusieurs intervention du service après-vente le problème est toujours présent.Retour à la concession le 15- 01-2020.A ce jour je ne peux pas utiliser ma voiture la nuit.Au prix 'où elle coûte c'est inadmissible.Pendant l'immobilisation je continue à payer le loyer.Je risque d'être bavard sur les réseaux sociaux.
BMW Equation ha risposto:
13/01/20
Bonjour Monsieur Deljarry, nous sommes navrés de votre expérience client. Notre responsable va prendre contact avec vous. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante : equation.castres@equation.net.bmw.fr.
L'équipe Equation
Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.