Yves L.
Post vendita
- Acquisto verificato il 28/08/21
bonjour,
lors de ma prise de rendez-vous (via le net),pour mon entretient, j'ai laissé un délais d'environ un mois en signalant les défectuosités rencontrées.
les problèmes autre que l'entretient n'ont pas été résolu, manque de pièces, de temps ou autres...
j'ai du prendre congé pour et maintenant je dois reprendre un deuxième rendez-vous, cela me coutera un deuxième jours de congé.
il y aura également une deuxième facture émise (quid des heures de main d'œuvre et du forfait de prise en charge)
bien à vous.
Votre concession de SAGA Charleroi ha risposto:
30/08/21
Bonjour M. L..,
Merci de nous avoir fait part de votre évaluation. Votre satisfaction nous tient à cœur et votre opinion est essentielle pour optimiser notre qualité de service. Suite à votre contact téléphonique avec notre responsable Après-Vente, Monsieur Fabian Liébin, nous espérons que votre prochaine visite réponde à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question.
Bonne journée
Nathalie, service satisfaction SAGA CHARLEROI
Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.