CHRISTELLE W.
Post vendita
- Acquisto verificato il 20/04/21
Une vraie catastrophe, délais non respecté s, vendeur menaçant qd on lui exprime le mécontentement, je regrette d’avoir choisi votre garage Saga Piret La Louvière !
Votre concession de SAGA Charleroi ha risposto:
10/06/21
Bonjour Madame W.,
Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre expérience avec notre établissement n’était pas à la hauteur de vos attentes. J'espère que suite à votre entretien avec Mr Piret vous satisfaite des solutions trouvées et j'espère aussi que vous aller à nouveau pouvoir revenir en toute confiance dans notre concession.
Je reste disponible via cette adresse welcome@saga-mercedes-benz.be.
Nous vous remercions et vous souhaitons une belle journée.
Nathalie, service satisfaction.
Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.