8.5

Jacques Bervas Lorient

288 rue Jean marie Djibaou, Parc de Manébos
56600 Lanester

Acquistato un veicolo usato

Permuta

5	53 %	537 Avviso
4	31 %	321 Avviso
3		77 Avviso
2		40 Avviso
1		45 Avviso

Orari

Lunedì: 9h 12h 14h 19h
Martedì: 9h 12h 14h 19h
Mercoledì: 9h 12h 14h 19h
Giovedì: 9h 12h 14h 19h
Venerdì: 9h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 13h 13h 18h
Domenica: Chiuso

4 / 10

G. Acquistato un veicolo usato - Renault Scenic - Acquisto verificato il 08/07/21

Le système est à revoir

Afin de récupérer les voitures nous devons réglé les voitures pour déclencher les transports ce qui paraît normal
En revanche de votre côtés une fois la voiture payé vous n’êtes pas pressé
Pour exemple

Je paie une voiture le 2
Le temps que la voiture arrive souvent 15 jours le 17
Les papiers arrivent souvent 15 jours après réception de la voiture soit 1 mois après avoir payé
Lorsqu’il y a un contrôle technique à passé nous sommes bloqués
Lorsque l’on demande à se que les papiers arrivent plus tôt vos collaborateurs nous donnent pas de solution
On nous renvoi de bureau en bureau

Benvenuto: 5 / 10
Consiglio dato: 5 / 10
Test Drive: 10 / 10
Consegna: 5 / 10

L'équipe J.Bervas Automobiles ha risposto: 26/07/21

Bonjour,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues.

Nous prenons en considération chacune de vos remarques afin d’améliorer les différents points que vous soulevez. Cependant certains points sont indépendants de notre volonté.

Cordialement,

8 / 10

SERGE J. Acquistato un veicolo usato - Peugeot 208 - Acquisto verificato il 10/07/21

Bien reçu, accueil agréable et
Efficace.

Benvenuto: 9 / 10
Consiglio dato: 9 / 10
Test Drive: 9 / 10
Consegna: 9 / 10

L'équipe J.Bervas Automobiles ha risposto: 23/07/21

Bonjour Serge J.,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.

En espérant vous accueillir à nouveau dans notre point de vente.

Merci de votre confiance.

10 / 10

PHILIPPE d. Acquistato un veicolo usato - Mercedes Classe B - Acquisto verificato il 02/07/21

Nessun commento

Benvenuto: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Test Drive: 10 / 10
Consegna: 10 / 10

L'équipe J.Bervas Automobiles ha risposto: 23/07/21

Bonjour Philippe D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre point de vente et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

8 / 10

ASSANE N. Acquistato un veicolo usato - Peugeot 3008 - Acquisto verificato il 16/07/21

Nessun commento

L'équipe J.Bervas Automobiles ha risposto: 23/07/21

Bonjour Assane N.,

Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.

Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Très belle journée à vous

8 / 10

LAETITIA L. Acquistato un veicolo usato - Citroën Grand C4 Picasso - Acquisto verificato il 30/06/21

Nessun commento

Benvenuto: 9 / 10
Consiglio dato: 9 / 10
Test Drive: 8 / 10
Consegna: 9 / 10

L'équipe J.Bervas Automobiles ha risposto: 23/07/21

Bonjour Laetitia L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre point de vente et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

DAVID L. Acquistato un veicolo usato - Acquisto verificato il 29/06/21

Nessun commento

L'équipe J.Bervas Automobiles ha risposto: 23/07/21

Bonjour David L.,

Un grand merci pour votre retour, nous vous remercions pour votre achat au sein de notre point de vente.

Nous restons à votre entière disposition,

Cordialement,

8 / 10

G. Acquistato un veicolo usato - Peugeot 2008 - Acquisto verificato il 28/06/21

Nessun commento

L'équipe J.Bervas Automobiles ha risposto: 23/07/21

Bonjour .,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre point de vente et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

JULES Q. Acquistato un veicolo usato - Acquisto verificato il 20/07/21

Nessun commento

L'équipe J.Bervas Automobiles ha risposto: 23/07/21

Bonjour Jules Q.,

Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.

Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Très belle journée à vous,

8 / 10

STEPHANE G. Acquistato un veicolo usato - Citroën Berlingo - Acquisto verificato il 12/07/21

Rien a dire sur le garage, c est mon 2 ème véhicule que j achète chez Bervas .

L'équipe J.Bervas Automobiles ha risposto: 23/07/21

Bonjour Stéphane G.,

Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.

Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Très belle journée à vous

8 / 10

FRANCISCO M. Acquistato un veicolo usato - Peugeot 2008 - Acquisto verificato il 17/07/21

Nessun commento

L'équipe J.Bervas Automobiles ha risposto: 23/07/21

Bonjour Francisco M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre point de vente et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

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