Je suis très satisfaite de ma voiture et le staff Mercedes de manière générale est très sympathique.
Cependant le commercial qui s'est occupé de mon dossier dénotait par rapport au reste. Peu sympathique, des mails très laconiques (lorsque j'obtenais des réponses, ce qui n'était pas toujours le cas) et en écriture type "texto" qui dénote fortement avec le standing que propose Mercedes. Dommage !
Maxime H. Punto Vendita
SAGA LILLE ha risposto:
28/03/23
Bonjour Marion D.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
