WAYMEL MICKAELA R.
Acquistato un veicolo usato
- Mercedes GLC
- Acquisto verificato il 20/10/21
Bonjour,
Pour notre premier achat en concession Mercedes, nous avons été bien reçu et accompagné.
Notre voiture a été livrée mercredi 20 octobre 2021.
Déception...Le commercial nous avait dit que le véhicule serait comme neuf, les griffes ne seront plus présentes.
Lors de la remise des clés, les retouches sont mal faites, elles se voient, le pare brise avant à plusieurs micro impacts, il est à changer
ce vendredi dernier, nous contactons le commercial, celui ci ne peut rien faire
De plus, nous nous apercevons que la peinture porte avant conducteur est bien plus claire que le reste de la carrosserie.
Nous sommes passés ce lundi 25 octobre, commercial en congés, un responsable à constater cette difference.....
La retouche sera effectuée par leurs soins mais pas avant le retour du commercial ...
Deception...dossier à suivre,
Cordialement
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Benvenuto
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Consiglio dato
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Test Drive
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Consegna
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Melanie L. Punto Vendita
SAGA BETHUNE ha risposto:
24/10/21
Bonjour Waymel Mickaela R.
Toute l’équipe SAGA BETHUNE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
