Satisfait mais dommage que l'on ne puisse essayer la voiture avant de la commander. Je voulais une automatique mais sans essai j'ai pris .
une manuelle. Est-ce normal d'acheter une voiture sans l'essayer ?
Clara D. Punto Vendita
DACIA VALENCE - Autobernard ha risposto:
27/08/24
Bonjour Claude M.,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu essayer le véhicule avant de le commander, et nous comprenons parfaitement votre déception concernant le modèle que vous avez choisi.
Nous avons transmis votre remarque à notre Responsable pour comprendre ce qui a pu causer ce manquement. Nous souhaitons nous assurer que chaque client puisse vivre une expérience entièrement satisfaisante.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d’informations ou de précisions.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe DACIA VALENCE - Autobernard