Bonjour
Lors de la récupération du véhicule préalablement réservé , le kilométrage ne correspondait pas au bon de commande avec de 600km de plus ensuite après une petit inspection du véhicule nous avons remarqué l'absence de triangle et gilet jaune.
Dommage que tous ça n'ait pas était vu avant !!!!!
L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto:
26/05/20
Bonjour,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ces désagréments liés au différentiel du kilométrage et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné afin d'améliorer le service client.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L’équipe Ford Angoulême - PAROT Automotive
