Aprés deux retours atelier pour un probléme de système anti polution defaillance moteur toujours le même problème.
J'ai demandé a être rappeller par le chef d'atelier afin de comprendre pourquoi mon véhicule n'a toujours pas été réparé, personne ne m'a rappelé. Ce véhicule est utilisé a des fins professionnelle.
A ce jour le contrôle technique confirme bien un défaut du système anti polution.
Dommage j'avais dans le passé une bonne expérience client de cet établissement.
BR
L'équipe Citroën Avicars ha risposto:
10/07/23
Madame, Monsieur bonjour,
Nous prenons en compte vos remarques et transmettons votre message auprès du service concerné afin que ce genre de déconvenue ne se reproduise plus.
Sachez que nous sommes réellement désolé pour la gêne occasionnée et vous présentons toutes nos excuses.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Cordialement,
Le Service qualité Citroën
