LAURENT C.
Acquistato un veicolo usato
- Renault Clio
- Acquisto verificato il 24/01/25
Bonjour,
Je vous remercie de me solliciter pour donner mon avis sur mon récent achat d’une Renault Clio V d'occasion.
Dans l’ensemble, je suis moyennement satisfait de mon acquisition. La récupération du véhicule s’est déroulée sans encombre et le véhicule correspond à mes attentes.
Cependant, je tiens à souligner un point d’insatisfaction concernant la phase de vente. En effet, la signature du bon de commande a été accompagnée d’une vente d’assurance complémentaire qui n’avait pas été clairement présentée au préalable. Cette pratique commerciale m’a laissé un goût amer et a quelque peu terni mon expérience d’achat.
Je pense qu’il serait important de revoir les pratiques commerciales afin d’instaurer une relation de confiance plus transparente avec les clients.
En espérant que ce retour vous aidera à implémenter les changements nécessaires.
Cordialement,
Laurent Cailliette
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